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播放教学视频常见问题说明
2011年10月20日

1、请使用32位版本IE浏览器进行学习

如果安装了win7(以上) 64位操作系统则会有二个浏览器,一个是64位的IE、一个是32位的IE,但是很多程序都是适合于32位的浏览器,而用64位的浏览器运行不了。
如果你在C盘根目录下存在Program Files和ProgramFiles(x86)两个目录,需要你从 “C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\”目录下双击iexplore.exe运行32位的浏览器,否则在桌面上运行的IE默认为“C:\Program Files\Internet Explorer\”目录下64位的iexplore.exe,无法进行课件播放。

2
、无法显示进度条和无法播放课件设置

打开浏览器——工具——选中兼容性视图,如没有此按钮操作以下三步:

[1] 打开浏览器——工具——Internet选项——高级——还原高级(默认)设置 

[2] 打开浏览器——工具——Internet选项——安全——可信任的站点——站点——将http://www.bjjzs.net加入到可信站点中 

[3] 打开浏览器——工具——Internet选项——安全——可信任的站点——自定义级别——弹出窗口阻止程序禁用,其他项启用

3暂停屏蔽弹出窗口的软件:

请务必关闭“Google工具栏”等“屏蔽弹出窗口”的工具,否则很可能会在播放课件时无法打开播放页面

4、无法正常播放课程视频:

首次播放课程视频时需要安装播放插件。播放时浏览器会提示你安装PowerCreator VGAPlayer Control Windows Media Player 两个插件,点击安装一次后以后不会再提示安装,安装后即可播放教学视频课程。
如果不显示提示安装,也可下载并解压缩后手动安装 VGAPlayer.rar

5、不要禁用IE浏览器中的加载项

如果手动或其它防火墙软件自动禁用的PowerCreator VGAPlayer Control Windows Media Player 两个插件,您将无法正常播放课件。请依次点击IE浏览器菜单:“工具”》“管理加载项”,

找到这两个插件并启用即可。

6、单位局域网网关屏蔽了554端口

播放课件采用特定的网络协议,如果您的电脑所在局域网网关屏蔽了554端口,将无法播放课件,必须联系您单位管理员开放端口。

检验是否局域网屏蔽的播放课件必须的端口方法如下:

点击电脑左下角菜单  开始 运行 》输入“cmd”》在打开的窗口中输入下面命令:

telnet www.bjjzs.net 554

如果窗口显示“正在连接到www.bjjzs.net...不能打开到主机的连接,在端口 554:连接失败”。表示您单位的网关屏蔽了554端口。

如果窗口无信息显示,表示554端口为开通状态。

7、媒体播放器Windows Media Player损坏

如果您的电脑由于安装了其他播放器而造成Windows Media Player损坏,可以重新安装一下媒体播放器或按下面方法修复一下:

点击电脑左下角菜单  开始 运行 》输入“cmd”》在打开的窗口中输入下面两个命令:

regsvr32 wmnetmgr.dll

regsvr32 wmstream.dll

8、网速慢时怎么办

如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢,播放视频不流畅。您可以选择不同的视频类型。一般按高清、标清、音频依次降低网络带宽的占有率,即使您的带宽有限,您可以选择音频格式课件完成流畅的学习。